Nr. 28 - Patienten besser verstehen für mehr Vertrauen und bessere Ergebnisse!
Shownotes
In dieser Episode von Dentalicious gehen wir tief in die Kunst der typgerechten Kommunikation mit deinen Patienten! 💬 Warum klappt es mit manchen Patienten wie am Schnürchen und bei anderen läuft es eher schleppend? Die Antwort liegt im DISG-Modell, einem Tool, das dir hilft, Patienten auf der richtigen Ebene zu erreichen.
Alex Leuchtner zeigt dir, wie du mit den vier grundlegenden Typen – dem dominanten, initiativen, stetigen und gewissenhaften Typen – unterschiedlich kommunizieren kannst, um Vertrauen aufzubauen und deine Behandlung noch erfolgreicher zu gestalten. 🎯 Es geht nicht nur darum, was du sagst, sondern auch, WIE du es sagst. Jeder Patient hat unterschiedliche Bedürfnisse, und mit dem richtigen Ansatz kannst du schnell und zielgerichtet die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Lerne, wie du herausfindest, welcher Typ vor dir sitzt, und wie du deine Kommunikation entsprechend anpasst – sei es schnell, emotional, persönlich oder sachlich. Und das Beste: Du kannst dieses Modell nicht nur in der Patientenkommunikation, sondern auch in der Mitarbeiterführung einsetzen, um dein Team noch effizienter zu leiten.
Hol dir am Ende der Folge einen praktischen Download, mit dem du das DISG-Modell jederzeit griffbereit hast – ein Tool, das dein Leben als Zahnarzt oder Labormitarbeiter einfacher und erfolgreicher macht. 🎉
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📑 SHOWNOTES:
00:00 – Was ist das DISG-Modell und wie hilft es in der Kommunikation? 01:32 – Unterschiede zwischen den vier DISG-Typen und wie du mit jedem richtig kommunizierst. 04:12 – Praktische Tipps für den Umgang mit dominanten, initiativen, stetigen und gewissenhaften Patienten. 10:37 – Wie du das DISG-Modell auch für bessere Mitarbeiterführung nutzt. 22:33 – Download-Link für deine DISG-Übersicht: Hol dir deine praktische Karte für die Hosentasche!
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